木门销售:新的一年,这些员工你得学会试着改变了
2018-01-02  来源:中国木门网  点击数:382

一、知识陈旧的店员

如今,知识更新的速度越来越快,知识倍增的周期越来越短。市场瞬息万变,店员一定要及时学习各种最新的行业知识,随时更新自己的知识库,这样才能更好的为顾客服务,做顾客的专家,如果店员还不如顾客懂得多,那么顾客怎么相信你说的话,你推荐的产品呢?

二、情商低下的店员

智商显示一个人做事的本领,情商反映一个人做人的表现。店员要服务形形色色的顾客,如果没有高情商,那么很容易在不知不觉中让顾客反感,以至于影响产品的销售。所以店员在不断提升自己的能专业能力时,还应不断培养自己的情商。否则,“身怀绝技”,也难免“碰壁”。

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三、心理脆弱的店员

遇到一点困难,就打“退堂鼓”,稍有不顺利,情绪就降到“冰点”,这样的人,在工作后的激烈竞争中必然日子不好过。

因此,店员应该增强心理承受能力,提高“抗挤”、“抗压”素质。因为在保健品行业里,没有一股不服输的“犟劲”,没有一种不怕难的“韧劲”,是不行的。

四、目光短浅的店员

鼠目寸光难成大事,目光远大可成大器。一个店面团队的成长,需要规划,一个人的成长,需要设计。“过一天算一天”,“哪里黑哪里住”,只看见鼻尖下边一小块地方的人,现在“不吃香”,未来更“不吃香”。

五、反应迟钝的店员

在保健品行业里,“迟钝”就会“迟缓”,落后就要挨打。店员如果“思维”不“敏捷”,“反映”不“快速”,墨守成规,四平八稳,迟早会被淘汰。

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六、单打独斗的店员

要提升一家店面的总体业绩,只靠某位金牌店员一个人的力量是不行的,而是需要一个店面团队的共同奋斗,需要团队所有人智慧碰撞,合作。店员如果只会一个单打独斗,不懂得和团队一起合作,那么很难做出多大的成绩,其个人的格局会越来越小,发展空间越来越窄。

责任编辑:思言

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