木门销售:没有客流和进店量,那是你这几点没做好
2017-08-29  来源:中国木门网  点击数:283

1、环境分析

毫无疑问,没有进店量的一个重要原因是我们的店面。老板们要自问:

1)你的门头、橱窗有让顾客进店的欲望吗?

2)你的店面环境顾客是否喜欢?

3)你的动线设计、产品陈列是否让顾客有看的兴趣?

4)指引和导示是否清晰,顾客能否很方便地找到想要的货品?

2、产品分析

这也是经常困扰大家的一个问题:究竟顾客需要的是什么样的产品?

1)我们有没有可以让周边顾客喜欢的产品?

2)如何找到不同时间点顾客需要的产品?

3)如何找到不同顾客需要的不同产品?

4)如何与周边的店面形成产品的差异化?

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3、顾客分析

老板们需要问自己这样几个问题:

1)你知道店面的顾客类型是什么吗?

2)他们多长时间光顾一次你的店面?

3)他们平均在店面的销售金额是多少?

4)知不知道他们为什么来你的店面买商品等?

5)你和他们是朋友吗?

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4、员工分析

这个问题也是老板们需要特别关注的:

1)员工是否适合目前的销售环境,是否称职?

2)他们懂不懂营销或者促销?

3)员工需要什么技能才能在店面经营中帮助店面提升进店量?

建议可以从这几个方面考虑:

1、方案定位

做方案的目的是什么?带来进店量和成交率。那该如何做?

1)一次营销一类顾客:不要盲目地让每位顾客都参加每个营销活动,要精准的定位,让该来的人来。

2)量身定做具体的内容:给一个他们参与的理由:省钱、学知识、占便宜、交朋友等。

3)方法:最好可以改变一下过去的习惯,不要只发单页和路演等,可否使用微信、二维码等来完成方案的推广。

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2、人员执行

让员工执行目前是最痛苦的事,下面给两点建议:

1)谈顾客感兴趣的生话话题,顾客没有兴趣活动是成功不了的。

2)用手机发布和邀约顾客:不能让员工没有事情干的时候就无所事事。要让他们通过手机终端邀约顾客,最好是告诉顾客邀约那些顾客、与顾客说什么。要做精细化和差异化。

3)每位员工的邀约效果都要登记,可适当给予一定奖励。

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3、效果评估

建议评估从两个方面考虑:

1)是否成为粉丝?让顾客进店的首要任务是“圈人”,交朋友是大事。

2)有没有产生销售?也就是有钱赚吗?这就要求员工有很强的销售能力。

责任编辑:思言

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