门店经营,你得明白顾客想要什么?
2018-01-30  来源:中国木门网  点击数:292

首先要清楚来到门店的每一个客户他们想要什么?也就是说这些客户进门店都会带有一个目的、预期,而很多情况下作为导购或者店长,也许不知道客户真正想要什么,往往根据产品的特性、优点去为客户推荐产品,而没有真正了解客户的需求,这就往往造成客户不下单的结果。那么如何在谈判过程中让产品深入客户的内心?

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无论你在卖哪些建材家居产品,一定是在与人打交道。从今时今日来看,如何走进客户内心进行交谈才是我们建材家居经销商、导购最为重视的事情,总结出:单单靠卖产品是不能解决现有的一切问题,只能通过解决与客户怎么深入交流,牢牢地套住客户的内心才能改变苦状。

小编总结出2点答案:1.引客进店,2.成交率。只要把握好这2点技巧,门店业绩即可提升。

利用“时间”和“金钱”关系分别处理进店的高端客户、低端客户,高端客户没有太多的时间来逛卖场选购产品,所以我们可以将客户有限的时间都耗在自己门店而不是别的门店便成功了。而低端客户有的是时间而没有太多的预算,利用更多好处、优惠、礼品等给予到客户,让客户感受能在你的门店占到便宜便成功了。

责任编辑:思言

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